1. به قسمت تنظیمات آنتی ویروس کسپرسکی بروید. (شکل 1)
شکل 1
2. در برگه Settings ، وارد قسمت Additional شوید و از آنجا گزینه Threats and Exclusions را انتخاب نمایید. (شکل 2)
شکل 2
3. در برگه Threats and Exclusions Settings ، می توانید فایل اجرایی برنامه را استثناء نمایید و یا اینکه آن را به عنوان یک برنامه تأیید شده به آنتی ویروس معرفی کنید. برای این کار، گزینه Configure Exclusions را انتخاب نمایید. (شکل 3)
شکل 3
4. حال، در قسمت Exclusions، فایل اجرایی نرم افزار مرکز نور را به آنتی ویروس اضافه (Add) نمایید. در این حالت، فایل اجرایی نرم افزار استثناء شده، دیگر ویروس شناسایی نخواهد شد. (شکل 4)
شکل 4
و یا اینکه در برگه Threats and Exclusions Settings، گزینه Specify trusted applications را انتخاب کنید. (شکل 5)
شکل 5
5. اینک، در اینجا از طریق اضافه کردن (Add) فایل اجرایی از محل نصب نرم افزار، آن را به عنوان یک نرم افزار معتبر به آنتی ویروس معرفی کنید. (شکل 6)
شکل 6
» در برخی از نرم افزارهای مرکز نور، نظیر: جامع اصول فقه 2 و حدیث اهل بیت (علیهم السلام)، پس از اجرای برنامه، صفحه سفیدی نمایش داده شده، نرم افزار اجرا نمی شود. راه حل این مشکل چیست؟
◊ در پی به روزرسانی ویندوز 8 در اواخر سال 2015، مشاهده شده است که پس از اجرای نرم افزارهای نور که در صفحات داخلی آنها از نرم افزار فلش استفاده گردیده، به صورت یک صفحه سفید نمایش داده می شود و امکان ورود به برنامه وجود ندارد. برای رفع این مشکل، می توانید به روزرسانی KB3132372 را به صورت دستی از سیستم عامل خود حذف کنید یا اینکه دستور ذیل را در cmd (به شرط اجرا به صورت Run as administrator) اجرا نمایید:
wusa /uninstall /kb:3132372
گفتنی است که در به روزرسانی بعدی مایکروسافت، این مشکل حل شده است. برای کسب اطلاعات بیشتر، به آدرس ذیل مراجعه کنید:
https://support.microsoft.com/en-us/kb/3133431