ره آورد نور

مقدمه

بسیاری از تولیدکنندگان، محصولات خود را منطبق با نیازهای مشتریان خود تولید می‌کنند. در حوزهٔ محصولاتِ فناورانه مانند نرم‌افزارها، رضایت کاربران به عنوان شرط اساسی بقا و ادامه کار محصولات مطرح می‌شود. مرکز تحقیقات کامپیوتری علوم اسلامی (نور)، به عنوان یکی از تولیدکنندگان فعال محتوای اسلامی، برای دریافت بازخورد مستقیم از کاربران خویش، در پروژه‌ای با نام «ارزیابی کاربرمحور محصولات نرم‌افزاری نور» اقدام به ارزیابی محصولات منطبق با نظرات کاربرانش نمود. متن حاضر، گزارشی است که به عنوان بخشی از پروژهٔ مذکور، ارزیابی کیفیت نرم‌افزارها را از دیدگاه کاربران مورد بررسی قرار داده است.

چکیده

اینترنت به عنوان رسانه‌ای که در تسهيل دسترسی به اطلاعات نقش ویژه‌ای دارد، در مسير توسعه، همواره با موانعی روبه‌رو بوده است که از کیفیت استفاده و بهره‌وری آن کاسته است. صفحات وب نیز به عنوان واسط میان کاربران و ماشین در دنیای اینترنت، از این آفت‌ها به دور نبوده‌اند؛ به گونه‌ای که در موارد بسیاری مشاهده می‌شود که محتوای خوب پايگاه‌ها تحت تأثیر مجموعه خطاهای مربوط به طراحی قرار گرفته و از کیفیت و کارآیی آن‌ها کاسته شده است. یکی از مهم‌ترین این خطاها طراحی بدون در نظر گرفتن کاربر یا فقدان کاربردپذیری است. در این مقاله ابعاد کاربردپذیری یا اصول طراحی کاربرپسند در صفحات وب مشخص و بیان خواهد شد.

چکیده

مقاله پیش‌رو، الگویی برای دسته‌بندی انواع وب‌سایت‌ها پیشنهاد می‌کند و به دسته‌بندی آن‌ها بر اساس نوع کاربری می‌پردازد. بر اساس دسته‌بندی پیشنهادی ارائه‌شده در این نوشتار، وب‌سایت‌ها نخست در چهار دسته ی کلی وب‌سایت‌های: محتوامحور، خدمات‌محور، کاربرمحور و ترکیبی قرار می‌گیرند. سپس، از نظر نوع کاربری به ده دسته ی کلی تقسیم می‌شوند؛ وب‌سایت‌های: اطلاع‌رسانی، اداری، آموزش مجازی، عرضه‌کننده ی خدمات الکترونیک، تجاری، شبکه‌های اجتماعی، تالارهای گفتگو (فروم‌ها)، تبلیغاتی، دانش‌نامه‌های ویرایش‌پذیر (ویکی‌ها)، جستجوگرها یا موتورهای جستجو.