در وب‌سايت‌هاي بزرگ براي نشاني‌هاي IP مختلف ماشين‌هاي مختلف را مشخص مي‌كنند؛ مثلاً براي Ftp يك شماره IP داريم و براي www يك شماره IP و براي Telnet يك شماره IP كه هر كدام ترافيك خاص خود را دارد. بنابراين، يك وب‌سايت بزرگ كه ترافيك بالايي دارد هر شماره IP را به يك ماشين اختصاص مي‌دهند و براي وب‌سايت‌هاي كوچك همه شماره IPها به يك ماشين اختصاص مي‌يابند.
البته همه اين كارها را مدير شبكه آن وب‌سايت انجام مي‌دهد كه براي وب‌سايت‌هاي معمولي صاحب يك وب‌سايت حتي مدير شبكه خود را نمي‌شناسد و نمي‌داند كه او چگونه اين كار را انجام داده است.
در مواردي كه يك وب‌سايت بدون www كار مي‌كند؛ اين بدان معنا است كه مدير شبكه آن وب‌سايت تصميم گرفته است كه براي اين نام دامنه پيشوندي قرار ندهد.
» كد FCC چيست؟
◊ اگر تا به حال با قطعات سخت‌افزار كامپيوتر سر و كار داشته‌ايد احتمالاً متوجه شده‌ايد كه بسيارى از قطعات بدون مارك به نظر مى رسند و در بسيارى موارد قطعات به وسيله همان كارخانه‌اى كه نام آن‌ها روى قطعه حك شده، ساخته نشده است؛ بلكه در كارخانه‌اى در تايوان يا چين ساخته شده است؛ مثلاً كارت صدايى با مارك ياماها فقط چيپ آن توسط اين كارخانه ساخته شده است؛ ولى خود كارت ممكن است در چندين كارخانه ديگر ساخته شود. اما براى دانلود نرم‌افزار يك قطعه بايد دريافت سازنده واقعى قطعه كيست تا درايور آن را به دست آورد. آنچه در اين مقاله مى خواهيم در مورد آن صحبت كنيم، كد FCC است كه روى بسيارى قطعات سخت‌افزارى قابل مشاهده است. هر قطعه سخت‌افزارى يا الكترونيكى يك كد FCC دارد. اين كد يك كد شناسايى ثبت شده در FCC (Federal Communication Commission) است، در محلى قابل ديد روى قطعه پرينت مى شود. با استفاده از اين كد مى توانيد اطلاعات بسياري در مورد قطعه مورد نظر خود به دست آوريد. دقت كنيد كه ممكن است بعضى از قطعات داراى ۲ كد FCC باشند؛ يكى را FCC ID و يكى را FCC REG گويند و براى جستجوى اطلاعات در مورد قطعه مورد نظر بايد كد FCC ID مد نظر قرار گيرد. فرض كنيد كد FCC يك قطعه HBQDM336P_DFV1 باشد. در اين كد سه حرف اول، يعنى HBQ اطلاعات مربوط به نام تجارى كارخانه سازنده را مى‌دهد؛ ولى اگر كد را به صورت كامل وارد كنيد، اطلاعات دقيق‌ترى به دست مى‌آوريد؛ مثلاً متوجه خواهيد شد كه كد بالا مربوط به يك مودم است.
» راه‌هاي مختلف پنهان كردن يك پوشه در موقعيت‌هاي مختلف كه به‌راحتي قابل دسترسي نباشد، چيست؟
◊ ضمن اين‌كه نرم‌افزارهاي مختلفي در اين زمينه وجود دارد، مي‌توانيد از قابليت خود ويندوز در نمايش پوشه‌ها نيز استفاده كنيد؛ بدين ترتيب كه روي فايل يا فولدري كه مي‌خواهيد ديده نشود، كليك راست كرده، گزينه Properties را انتخاب كنيد. در لبه General گزينه Attributes، جلوي عبارت Hidden تيك بزنيد، تأييد كنيد و خارج شويد. با اين كار شما براي سيستم تعريف كرده‌ايد كه اين پوشه از نوع پوشه‌هاي مخفي است. حال Folder Options را باز كنيد. در لبه View، قسمت Advanced Settings، گزينه Hidden Files or Folders را بيابيد و گزينه Do not Show hidden files and folders را انتخاب و تأييد كنيد و خارج شويد. به اين ترتيب، فايل‌ها و فولدرهايي كه ويژگي مخفي بودن را دارند، ديده نمي‌شوند.
يك راه ديگر كه كاربران از آن استفاده مي‌كنند، به اين صورت است كه ابتدا نام پوشه مورد نظر خود را به اين صورت تغيير دهيد. دكمه‌ي Alt را پايين نگه داشته و عدد 0160 را تايپ كنيد و تأييد كنيد. حالا پوشه شما بي‌نام شده است. براي اين‌كه آيكون آن را هم نامريي كنيد، روي پوشه راست كليك كنيد و Properties را انتخاب كنيد. سپس از پنجره باز شده روي تب Customize كليك كنيد و بعد روي دكمه Change icon كليك كنيد. در ميان آيكن‌ها يك فضاي خالي هست؛ در صورتي كه اين فضاي خالي خودش يك آيكون است. آن را انتخاب كنيد و تأييد كنيد. اكنون پوشه مورد نظر شما ديده نمي‌شود.
» هنگامي كه حالت نمايش محتويات يك پنجره را به صورت فهرست (List) تنظيم مي‌كنم و وارد يكي از پوشه‌هاي همان پنجره مي‌شوم، آيكون‌ها از حالت فهرست خارج مي‌شوند. اين مشكل چگونه رفع مي‌شود؟
◊ تنظيم يك پنجره، مختص همان پنجره است و در صورتي كه وارد پنجره ديگري شويد، براي بار نخست بايد تنظيم دلخواه خود را به آن بدهيد؛ وگرنه ويندوز به صورت پيش‌فرض آيكون‌ها را نمايش مي‌دهد؛ يعني تنظيماتي كه شما انجام داده‌ايد، مربوط به پنجره ديگري است كه اين تنظيمات براي پنجره ديگر تعريف نشده‌اند.
» چگونه مي‌توان براي يك وبلاگ به صورت رايگان با فضايي در حد يك گيگ با امكان مديريت و به روز رساني، دامنه ثبت كرد؟
◊ هم اكنون پايگاه‌هاي پرشماري هستند كه خدمات رايگان ميزباني وب يا همان‌هاستينگ ارائه مي‌دهند. در تمام اين پايگاهها ويژگي‌هايي وجود دارد كه با توجه به نياز خود و اين ويژگي‌ها مي‌توانيم بهترين گزينه را براي كار خود برگزينيم. از جمله اين ويژگي‌ها مي‌توان به داشتن FTP، پشتيباني از زبان PHP، ظرفيتي كه در اختيار ما قرار مي‌گيرد، نصب خودكار اسكريپت‌هايي مثل وردپرس يا PHPnuke اشاره كرد. از اين پايگاهها مي‌توان براي ذخيره فايل‌ها، راه‌اندازي پايگاه و وبلاگ به وسيله اسكريپت‌هايي مانند وردپرس، آزمايش برنامه‌هاي نوشته شده با زبان PHP و نيز افزايش تجربه كار با برنامه‌هاي تحت وب استفاده كرد.
» لطفاً قوي‌ترين آنتي‌ويروس در حال حاضر را معرفي كنيد.
◊ معيارهاي مختلفي براي قوي بودن يك آنتي‌ويروس وجود دارد؛ اما انتخاب يكي از آن‌ها ساده نيست. گذشته از سابقه و خدمات‌رساني شركت‌هاي ارائه‌دهنده اين آنتي‌ويروس‌ها، مهم‌ترين اين معيارها، Registry Guard، Anti-Spyware و On-Access Scan است.
برخي ويروس‌ها يا كرم‌ها، علاوه بر وظيفه تكثير خودشان و توليد فايل‌هاي پشتيبان جهت بقا در سيستم اقدام به دستكاري رجيستري ويندوز نيز مي‌كنند؛ براي مثال فايل‌هاي Autorun يا Autoplay ويروسي اين كار را انجام مي‌دهند.
آنتي‌ويروس‌هايي مانند 32 ESET NOD برخلاف Kaspersky و McAfee، قابليت Registry Guard را ندارند و ويروس‌هايي با اين قابليت مي‌توانند به سيستم شما صدمه بزنند. بعضي از آنتي‌ويروس‌ها مانند Kaspersky و McAfee امكان مبارزه با بدافزارها يا Spyware را دارند كه اين امر نيز خود از ويژگي‌هاي يك آنتي‌ويروس قوي است.
بحث On-Access Scan نيز بدين معنا است كه آنتي‌ويروس وظيفه حفاظت و اسكن سيستم را بدون اجازه شما به عهده مي‌گيرد؛ براي نمونه، هر فايلي كه از اينترنت دانلود مي‌كنيد، توسط اين بخش بررسي مي‌شود و يا هر پوشه‌اي از سيستم خود را باز كنيد، در پشت صحنه، تحت كنترل است. آنتي ويروس‌هاي Kaspersky و McAfee از اين قابليت استفاده مي‌كنند.
» يكي از راه‌هاي افزايش سرعت اينترنت را بيان نماييد.
◊ در بحث اينترنت و شبكه ويندوز XP قابليتي به نام Packet Scheduler وجود دارد كه اين موضوع 20% از پهناي باند اينترنت را مي‌گيرد. چنانچه از اين قابليت استفاده نمي‌كنيد، با غيرفعال كردن آن مي‌توانيد سرعت اينترنت خود را تا حد چشمگيري بالا ببريد.
1. از منوي Start گزينه Run را انتخاب كنيد.
2. عبارت gpedit.msc را تايپ و تأييد كنيد.
3. در بخش Local Computer Policy و زير Computer Configuration، گزينه Administrative Templates را باز نماييد.
4. در فهرست بازشده گزينه Network را نيز باز كنيد.
5. در اين فهرست گزينه Qos Packet Scheduler را انتخاب كنيد.
6. در قسمت راست صفحه بر روي Limit reservable bandwidth كليك راست كرده و گزينه Properties را انتخاب كنيد.
7. در زير Setting گزينه Limit Reservable Bandwidth را فعال نماييد.
8. مقدار پيش فرض آن كه 20 درصد است را به صفر تغيير دهيد و تأييد كنيد.
9. حال به Connection كه به آن به اينترنت وصل مي‌شويد، برويد و با كليك راست، گزينه Properties را انتخاب كنيد.
10. به لبه Networking رفته و كنترل كنيد كه گزينه Packet Scheduler فعال باشد.
11. تأييد كنيد.
12. سيستم خود را دوباره راه‌اندازي نماييد.
» من يك سي‌دي دارم كه حاوي چند پوشه است. كل ظرفيتي كه مطالب درون سي‌دي اشغال كرده 589 مگابايت است؛ اما در سي‌دي فايلي وجود دارد كه ظرفيت آن به‌تنهايي 829 مگابايت است؛ در حالي كه ظرفيت كل ديسك تنها 700 مگابايت است. وقتي هم مي‌خواهم اين فايل را روي كامپيوتر كپي كنم، پس از چند دقيقه كه فايل كپي مي‌شود، در ثانيه‌هاي آخر، پيغام خطاي زير ظاهر مي‌شود:
Can not copy file: invalid ms-dos function
بايد بگويم كه از اين فايل Image هم نمي‌‌توان گرفت. در ضمن، پسوند فايل مربوطه toast است.
◊ فايل مورد نظر شما قالبي مشابه قالب ISO دارد. با اين تفاوت كه اين فايل بر روي ماشين‌هاي اپل و مكينتاش تهيه شده است. بنابراين، اطلاعاتي كه از آن در ماشين IBM ديده مي‌شود، محدود به شناخت سيستم از آن است و ممكن است با ماهيت اصلي آن تفاوت داشته باشد. در برخي موارد تغيير پسوند فايل از Toast به ISO مي‌تواند مشكل شما را برطرف كند. در غير اين صورت، مي‌توانيد از برنامه Infra Recorder استفاده كنيد. روشي ديگر نيز وجود دارد كه روي سيستم خود (براي نمونه دسكتاپ) كليك راست كرده، از منوي New، گزينه Zipped Folder را انتخاب كرده و سپس محتويات سي‌دي را به اين فايل زيپ Drag كنيد. پس از مدتي، تمام محتويات سي‌دي بر روي‌هارد شما زيپ مي‌شود. اكنون مي‌توانيد اين فايل را بر روي سيستم خود Unzip كنيد.
» رایانه من آلوده به ويروس Auto run & Recycle آلوده شده است. با چه آنتي‌ويروسي و چگونه آن‌ها را پاك كنم؟
◊ نام‌هايي كه برديد، تنها نشانه‌هايي از ويروس هستند و ويروس‌هاي مختلفي باعث بروز چنين علايمي مي‌شوند. بيشتر اين ويروس‌ها توسط آنتي‌ويروس‌هاي Kaspersky و Nod32 به‌روز شده قابل شناسايي هستند و بخشي از آن‌ها نيز قابل پاك شدن هستند. بعضي از اين ويروس‌ها پس از پاك شدن نيز آثاري برجاي مي‌گذارند كه بسته به نوع آن آثار، راه‌حل‌هاي مختلفي وجود دارد.
» مفهوم فرمت و نام فرمت‌هاي تصويري را توضيح دهيد. چگونه و با چه برنامه‌اي مي‌توان حجم فايل تصويري را کم کرد؟ چگونه فايل را براي دانلود در وبلاگ قرار دهيم؟
◊ فرمت، همان قالب است. وقتي مي‌گوييم فرمت تصويري، منظور نوع فايل تصويري است. براي كاهش حجم فايل تصويري مي‌توان از نرم‌افزارهاي ويرايش تصوير مانند فتوشاپ استفاده كرد. در اين نرم‌افزار قابليت تغيير اندازه و يا كيفيت تصوير وجود دارد كه باعث تغيير حجم فايل خواهد شد. حتي گزينه‌اي براي كاهش حجم فايل به‌منظور استفاده در اينترنت نيز در اين نرم‌افزار وجود دارد كه حجم تصوير را با كيفيت مطلوبي كم مي‌كند (Save for web). براي استفاده از تصاوير در وبلاگ بايد ابتدا آن تصوير در فضاي وب قرار بگيرد. براي اين منظور مي‌توانيد تصاوير مورد نظر خود را در فضاهاي رايگاني كه پایگاه‌هاي مختلف مانند Tinypics براي قراردادن تصوير در اختيار كاربران قرار مي‌دهند، بارگذاري كنيد. سپس اين پایگاه‌ها لينك تصوير شما را مي‌دهند كه از اين نشانی مي‌توانيد در قسمت «درج تصوير» ويرايشگر وبلاگ خود استفاده كنيد.
» چگونه در Outlook براي نامه‌هاي ارسالي امضا درست کنيم؟
◊ در Outlook2007 از منوي Tools گزينه Options را انتخاب كنيد. از پنجره بازشده، لبه Mail Format را بيابيد. در اين صفحه در بخش Signatures گزينه Signatures را انتخاب كنيد تا پنجره Signatures and Stationary باز شود. در اين قسمت مي‌توانيد امضاهاي مختلفي ايجاد كنيد. روي گزينه New كليك كنيد و نام دلخواه خود را به امضا بدهيد و تاييد كنيد. حال با انتخاب نام امضاي مورد نظر، قسمت Edit Signature فعال مي‌شود كه مي‌تواند متن با تصوير مورد نظر و يا حتي لينك خود براي طراحي امضا را در آن اضافه و ويرايش كنيد. پس از پايان كار، تأييد كنيد و خارج شويد. از اين پس در پايين نامه‌هاي الكترونيكي خود، امضاي طراحي شده شما به صورت خودكار درج خواهد شد.
» وقتي مي‌خواهم درايوهايم را از My Computer باز کنم، با پيغام Access is denied مواجه مي‌شوم. مشکل چيست؟
◊ پس از اين‌كه سيستم شما آلوده به ويروس و تروجان شده، آنتي‌ويروس سيستم آن را شناسايي كرده و از بين برده؛ اما آثار آن هنوز بر سيستم شما باقي مانده است. بايد فايل Autorun.inf را از شاخه اصلي تمام درايوهاي خود پاك كنيد. براي اين منظور، در پنجره My Computer در قسمت Address bar نام درايو را به اين صورت (C:) وارد كنيد و Enter بزنيد. حال از منوي Tools گزينه Folder Options را انتخاب كنيد. از لبه View گزينه Hide Protected Operating system files را بيابيد و تيك كنار آن را برداريد. پس از تأييد، در شاخه اصلي درايو خود، فايل‌هاي ديگري مي‌بينيد كه اضافه شده‌اند. فايل Autorun.inf را پيدا كرده و آن را پاك كنيد. در شاخه اصلي تمام درايوهاي سيستم خود اين فايل را پاك كنيد. سپس سيستم را مجدداً راه‌اندازي كنيد.
» Registry رایانه‌ام اصلا باز نمي‌شود و هيچ پيغامي هم نمي‌دهد.چه دلیلی دارد؟
◊ دليل آن وجود ويروس در سيستم شما است. براي اطمينان از وجود ويروس، مي‌توانيد Folder Options را نيز كنترل كنيد.
در صورت غير فعال بودن اين بخش، مي‌توانيد مطمئن باشيد كه سيستم شما آلوده به ويروس و بدافزار شده است. هرچه سريع‌تر از يك آنتي‌ويروس به‌روز‌شده استفاده كنيد.
» چگونه مي‌توان نشانی تصویری را در یک وبلاگ قرار داد؛ به‌صورتي كه در وبلاگ به نمايش درآيد؟
◊ در اصل براي نمايش تصوير در صفحه اينترنتي باید تنها نشانی آن را بدانيم؛ يعني با معرفي نشانی تصاوير به ارائه دهنده بلاگ، آن تصوير در صفحه مورد نظر ما به نمايش درخواهد آمد. در بيشتر ارائه دهندگان بلاگ اين امكان به صورت «درج تصوير» وجود دارد كه در آن بايد نشانی تصوير را وارد كرد.
» زماني كه مي‌خواهم رایانه خود را خاموش كنم، با پيغام زير روبه‌رو مي‌شوم. چكار بايد بكنم؟
To help protect your computer,
windows has closed this program.
Name: Windows explorer
Publisher: Microsoft Corporation
◊ از منوي Start گزينه Run را انتخاب كرده و عبارت sysdm.cpl را تايپ و تاييد كنيد. از پنجره باز شده لبه Advanced را بيابيد و زير بخش Performance گزينه Settings را بيابيد. در پنجره Performance Options بر لبه Data Execution Prevention كليك كنيد. در اين قسمت از بين دو گزينه موجود، گزينه اول را تيك بزنيد. پنجره‌هاي باز را تاييد كنيد و خارج شويد. سيستم خود را دوباره راه‌اندازي كنيد. در برخي موارد، نصب انواع مختلف Codec نيز باعث بروز چنين مشكلي مي‌شود. در صورت نصب DIVX نسخه جديد، آن را Uninstall كنيد.
» وقتي مي‌خواهم برنامه Word را اجرا کنم، اين پيغام را مي‌دهد:
There is not enough memory or disk space to run word
◊ براي برطرف كردن اين مشكل بايد فايل Normal.dot را تغيير نام دهيد. اين فايل معمولا در نشانی زير قابل دسترسي است. چنانچه آن را نيافتيد، از منوي Search آن را بيابيد.
C:\Documents and Settings\username\Application Data\Microsoft\Templates
پس از يافتن، آن را تغيير نام دهيد (مانند Oldnormal.dot) پنجره را ببنديد و دوباره برنامه Word را اجرا كنيد.
» قبلا رجستري را دست‌کاري کردم و در حال حاضر يادم نيست که چه تغييري در آن داده‌ام .چگونه رجستري به حالت اوليه برمي‌گردد؟
◊ با استفاده از سي‌دي ويندوز Xp مي‌توانيد رجيستري سيستم عامل خود را دوباره بازسازي كنيد؛ به اين ترتيب كه پس از راه‌اندازي دوباره سيستم و روشن شدن سيستم توسط سي‌دي به جاي نصب ويندوز با زدن كليد (R) رجيستري تغيير يافته از روي سي‌دي بازخواني و به حالت قبل برمي‌گردد.
برنامه Scanreg.exe كه در محيط داس اجرا مي‌شود نيز مي‌تواند از رجيستري نسخه پشتيبان تهيه كند و در فايل‌هايي با پسوند .cab ذخيره كند. در صورت لزوم نیز رجيستري را Scan كرده و خطاها را گزارش مي‌دهد و در حالت به وجود آمدن خطا مي‌تواند آن را تعمير كند و تنظيمات رجيستري را به حالت قبل از تغيير، برگرداند. هر بار كه ويندوز بوت مي‌شود، به طور خودكار يك نسخه پشتيبان از رجيستري تهيه كرده و آن‌ها را در فايل‌هاي مخفي با پسوند .cab در مسير مخفي C:\Windows\sysbackup ذخيره مي‌كند.
» مدتي است که رايانه من به يک فايل sm.exe که به همراه پوشه‌هاي System volume information و Recycler و يک Autorun.inf که به صورت Hidden است، آلوده شده است. چند بار ويندوز عوض کردم و از انواع آنتي‌ويروس، از جمله Kaspersky 2009 استفاده کردم؛ ولي جواب نداد. راه حل این مشکل چیست؟
◊ اين ويروس يا کرم به رايانه اجازه نمايش فايل‌هاي Hidden را نمي‌دهد و زماني که کليد Show hidden files را فعال مي‌کنیم و ok مي‌زنیم، به‌صورت خودکار باز به حالت ...Do not show برمي‌گردد! نکته اين‌که فقط در زماني که ويندوز نصب مي‌شود براي يکبار اجازه نمايش فايل‌هاي Hidden را مي‌دهد و بعد از 15 ثانيه ناپديد مي‌شود.
پوشه‌هاي System Volume Information و Recycler پوشه‌هاي سيستمي هستند. اما فايل Autorun.inf از آثار ويروس است. چنانچه آن‌ها را ديديد، فورا آن‌ها را پاك كنيد. اين نوع فايل معمولا در ريشه درايو مي‌نشيند. بنابراين، از پاك كردن همه آن‌ها در فهرست اصلي تمام درايوها مطمئن شويد. پس از اين كار سيستم خود را دوباره راه‌اندازي كنيد. چنانچه پس از پاك كردن فايل‌هاي Autorun.inf دوباره آن‌ها ظاهر شدند، اجازه دهيد كه آنتي‌ويروس به‌روز شما تمام سيستم را ويروس‌يابي كند؛ زيرا هنوز عامل اصلي ويروس در سيستم شما فعال است. سپس دوباره نسبت به پاك كردن اين فايل‌ها از فهرست اصلي تمام درايوها اقدام كنيد.